TESIS MAGISTER MANAJEMEN - PELAYANAN [KODE 7GM]

0
  1. ANALISIS GAP UNTUK PENERAPAN TOTAL QUALITY SERVICE (TQS) DALAM RANGKA MENINGKATKAN PELAYANAN BANK EXIM CABANG JAKARTA WISMA METROPOLITAN – 99
  2. PENGARUH KERAMAHAN DAN KECERMATAN TERHADAP KECEPATAN PELAYANAN DALAM PENINGKATAN KEPUASAN NASABAH PEGADAIAN – 99
  3. ANALISIS PENERAPAN SERVICE EXCELLENCE BANK BNI CABANG UGM DALAM MENCIPTKAN KEPUASAN NASABAH – 98
  4. ANALISIS TINGKAT KEPUASAN NASABAH BRI CABANG PURBALINGGA – 01
  5. PENERAPAN TEORI ANTRIAN PADA BANK BNI CABANG UGM YK – 01
  6. IDENTIFIKASI KELUHAN DALAM RANGKA MENINGKATKAN KEPUASAN (SK : WAJIB PAJAK KANTOR PELAYANAN PAJAK) – 96
  7. ANALISIS TINGKAT KEPENTINGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN/ PENUMPANG TERHADAP KUALITAS LAYANAN KA TAKSAKA PT. KAI DAOP VI STASIUN BESAR TUGU YK – 01
  8. IMPLEMENTASI TQS PADA PT. BNI CABANG DENPASAR – 97
  9. ANALISIS PRODUK PELAYANAN OPERASIONAL CABANG BANK EXIM DENGAN PROGRAM BRANCH PROCESS REENGINEERING – 98
  10. PENERAPAN TQS PADA PERUM PEGADAIAN KADINDA DIY (SEBUAH ANALISIS SERVQUAL DENGAN METODE ANALISIS GAP) – 98
  11. TINGKAT KEMAMPUAN KARYAWAN DIRJEN PAJAK DALAM MENJALANKAN FUNGSI PELAYANAN DAN PENYULUHAN (SK : KANTOR PELAYANAN PAJAK MAGELANG) – 97
  12. KUALITAS PELAYANAN DIPENDA DATI II SINTANG KEPADA MASYARAKAT SEBAGAI WAJIB PAJAK – 97
  13. ANALISA PENERAPAN GAP MODEL DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL UNTUK MENGEVALUASI KUALITAS PELAYANAN PT. TELKOM DIVRE IV JATENG DAN DIY – 00
  14. EVALUASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN (SIM) PADA PT, TELKOM DIY UNTUK PENINGKATAN PELAYANAN DAN KINERJA UNIT – 96
  15. PERSEPSI MANAGER OPERASIONAL TERHADAP KUALITAS SISTEM INFORMASI BOSS ON LINE DI PT. BNI CABANG KLATEN – 95
  16. APLIKASI EXECUTIVE INFORMATION SYSTEM SEBAGAI SALAH SATU SUMBER INFORMAN UNTUK PENGAMBILAN KEPUTUSAN DI PT. BANK EXIM – 97
  17. PENINGKATAN KUALITAS BANK BALI DENGAN MENGGUNAKAN ANALISIS GAP – 00
  18. UPAYA MENINGKATKAN KINERJA PELAYANAN SERTIFIKASI TANAH PADA KANTOR PERTANAHAN KAB. GRESIK – 99
  19. ANALISIS TQS PADA HARD ROCK HOTEL BALI – 00
  20. EVALUASI KUALITAS PELAYANAN APOTEK KIMIA FARMA NO. 69 DI PALANGKARAYA KALTENG – 99
  21. EVALUASI KUALITAS PELAYANAN RUMAH SAKIT DAN PENERAPAN KONSEP QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT PADA RSUD BREBES – 00
  22. EVALUASI PENGENDALIAN KUALITAS JASA PELAYANAN PADA UNIT INSTALASI RAWAT DARURAT RS. DR. SOETOMO SURABAYA – 99
  23. ANALSIS SISTEM PELAYANAN NON MEDIS RUMAH SAKIT PADA RSUP DR. KARIADI SEMARANG – 98
  24. ANALISIS MUTU PELAYANAN DP. PUSKESMAS DAN KEPUASAN KONSUMEN DI KAB. BOYOLALAI – 98
  25. ANALISIS PERBEDAAN JUMLAH KUNJUNGAN PASIEN BALAI PENGOBATAN GIGI DAN MULUT PUSKESMAS DI KOTAMADYA DATI II SURAKARTA DITINJAU DARI KEPUASAN PASIEN DAN MANAJEMEN MUTU – 99
  26. PERUMUSAN VISI DAN MISI BAPELKES PEKANBARU BERDASARKAN KETETAPAN STAKEHOLDERS TERHADAP PELAYANAN DIKLAT BIDANG KESEHATAN – 99
  27. PENERAPAN KNOWLEDGE MANAGEMENT UNTUK MENINGKATKAN KOMPETENSI INTI KUALITAS PELAYANAN BANK MANDIRI – 99
  28. MENINGKATKAN PENGETAHUAN DAN KETRAMPILAN DALAM PELAYANAN INFORMASI OBAT DAN PENGOBATAN DI APOTEK DI KOTA BENGKULU MELALUI METODE CARA BELAJAR AKTIF – 02
  29. PENGARUH PELATIHAN ASUHAN GIZI DALAM MENINGKATKAN KINERJA AHLI GIZI TERHADAP PELAYANAN GIZI RUANG RAWAT INAP DI RSUD DR. SOETOMO SURABAYA – 01
  30. ANALISA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PLKB DALAM PELAKSANAAN GERAKAN KB NASIONAL DI KAB. DEMAK – 99
  31. BENTUK-BENTUK PEMELIHARAAN MUTU PELAYANAN KEPERAWATAN DI RUANG RAWAT INAP RSUD ABEPURA PROP. PAPUA – 03
  32. KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP TERHADAP PELAYANAN GIZI DI PUSKESMAS PERAWATAN PUSAT GUGUS KAIRATU KAB. MALUKU TENGAH – 98
  33. PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR KECAMATAN KUTOARJO DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN PADA MASYARAKAT GUNA MENYONGSONG OTONOMI DAERAH – 02
  34. UPAYA PENINGKATAN KINERJA MELALUI PENAMBAHAN VOLUME OBYEK PEMERIKSAAN PADA KANTOR BAWASDA KAB. PURWOREJO – 02
  35. PENINGKATAN JUMLAH PESERTA PENYULUHAN AGAMA KRISTEN MELALUI OPTIMALISASI KINERJA FUNGSI-FUNGSI BAKU DI BIMAS KRISTREN KANWIL DEPAG PROP DIY – 03
  36. UPAYA-UPAYA PENINGKATAN MUTU PELAYANAN PENERBITAN IJIN PENELITIAN (SK : BADAN KESATUAN DAN PERLINDUNGAN MASYARAKAT PROP. DIY) – 03
  37. UPAYA PENINGKATAN PELAYANAN PENEMPATAN TENAGA KERJA DI DINAS TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI KAB. CILACAP – 02
  38. UPAYA PENINGKATAN KINERJA KANTOR PERTANAHAN KOTA SEMARANG DALAM PENERBITAN SERTIFIKAT HAK ATAS TANAH – 01
  39. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PASIEN PADA IRNA I RS. DR. SARDJITO DENGAN MENGGUNAKAN METODE GAP PELAYANAN (SERVQUAL) - 04
  40. STRATEGII PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN BANK PEMBANGUNAN DAERAH (BPD) IRIAN JAYA DALAM PELAKSANAAN OTONOMI DAERAH – 02
  41. AKSES TERHADAP PELAYANAN PUBLIK (SUATU ANALISIS MENGENAI AKSESBILITAS MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN AIR BERSIH YANG DISEDIAKAN OLEH PDAM KOTA BATURAJA KAB. OGAN KOMERING ULU PROP. SUMSEL) – 03
  42. ANALISIS EFEKTIVITAS SISTEM PELAYANAN KTP SISTEM INFORMASI MANAJEMEN KEPENDUDUKAN (SIMDUK) DI KOTA PALEMBANG – 03
  43. STRATEGI PENINGKATAN KINERJA PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR KECAMATAN (SK : KANTOR KEC. JAYAPURA UTARA) – 01
  44. UPAYA MENINGKATKAN KINERJA KANTOR KECAMATAN MELALUI FUNGSI-FUNGSI BAKU INSTANSI PADA KANTOR KONANG KAB. BANGKALAN – 01
  45. UPAYA MENINGKATKAN KINERJA INSTANSI MELALUI PENINGKATAN EFEKTIVITAS KINERJA PADA KANTOR KEC. JETIS KOTA YK – 02
  46. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RSU DR. MURJANI SAMPIT – 98
  47. ANALISIS PENGGUNAAN PELAYANAN RUMAH SAKIT DI WILAYAH PENGEMBANGAN III KOTAMADYA SEMARANG – 96
  48. EVALUASI KUALITAS PELAYANAN APOTEK KAPAL DI KEC. MANGWI KAB. BADUNG BALI – 02
  49. FORMULASI STRATEGI DAN TINGKAT KUALITAS LAYANAN PADA BANK PEMERINTAH (SK: PT. BANK MANDIRI TBK CABANG YK) – 04
  50. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MENDASARI KEPUASAN PENGGUNA AKHIR SISTEM APLIKAI SAP R/3 DI PT. TELKOM DIVRE IV JATENG DIY – 04
  51. ANALISIS TERHADAP FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PENGGUNA DALAM IMPLEMENTASI INTRANET PADA BANK RAKYAT INDONESIA – 04
  52. EVALUASI STRATEGI PEMASARAN PELAYANAN MEDICAL CHECK UP RSUP FATMAWATI JAKARTA – 99
  53. KOSONG
  54. KOSONG
  55. KOSONG
  56. ANALISIS TINGKAT KUALITAS PELAYANAN PADA PT. BPR BHAKTI DAYA EKONOMI YOGYAKARTA – 04
  57. PENINGKATAN EFISIENSI WAKTU PENGURUSAN AKTA KELAHIRAN PADA KANTOR KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KOTA BATU – 03
  58. PEMANFAATAN INTERNET BTN UNTUK MENINGKATKAN PELAYANAN KEPADA NASABAH – 98
  59. PENGUKURAN KUALITAS JASA PELAYANAN PADA BANK SYARIAH X CABANG THAMRIN JAKARTA – 03
  60. ANALISIS KEPUASAN PEMEGANG POLIS SIMAS MOBIL TERHADAP LAYANAN JASA ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PT. ASURANSI SINAR MAS DI SEMARANG – 02
  61. ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KREDIT PT. BPR ARTHA SUMBER ARUM – 03
  62. ANALISIS UNDERSTANDING GAP DAN SERVICE QUALITY GAP PADA BPD PROP DIY – 02
  63. ANALISIS PENGGUNAAN PELAYANAN RUMAH SAKIT DI WILAYAH PENGEMBANGAN III KOTAMADYA SEMARANG – 96
  64. UPAYA PENINGKATAN KINERJA PELAYANAN SERTIFIKASI TANAH PADA KANTOR PERTANAHAN KAB. PASURUAN – 00
  65. PENILAIAN KINERJA RAWAT JALAN PUSKESMAS KOTA PALU DENGAN MENGGUNAKAN BALANCE SCORECARD.01
  66. PENGARUH TARIF KAMAR-KAMAR TERHADAP RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT. PANTI RAPIH YOGYAKARTA.01
  67. STARATEGI PENINGKATAN KINERJA DAN MUTU PELAYANAN PERTAMINA PERKAPALAN (SBU) YANG BERORIENTASI KEPADA KEPUASAN PELANGGAN DENGAN METODE HOSHIN KANRI. 00
  68. STRATEGI PENINGKATAN KINERJA DAN MUTU PELAYANAN PERTAMINA PERKAPALAN YANG BERORIENTASI KEPADA KEPUASAN PELANGGAN DENGAN METODE HOSHIN KANRI. 00
  69. UPAYA PENINGKATN KUALITAS PELAYANAN PEMBUATAN KTP DAN KK PADA SEKSI PELAYANAN UMUM KECAMATAN WATES KABUPATEN KEDIRI. 01
Share :

Komentar Facebook:

0 Komentar Blog:

Google+ Followers

Entri Populer